1.템플릿을 선택합니다.
2. tongcompany.kr 주문서를 작성해주세요.
3. 결제 확인 후 디자인 세팅 작업이 진행됩니다.
4. 디자인 셋팅이 완료되면 주문서작성 답글로 메뉴얼을 제공해 드리고 있습니다.
도메인만 있으면 홈페이지를 오픈할 수 있나요?
홈페이지를 전혀 모르는데 작업을 할 수 있을까요?
탬플릿을 구매한 후에 어떻게 작업을 해야하나요?
탬플릿을 적용하고 나서 콘텐츠를 어떻게 추가하고 편집할 수 있을까요?
디자인 구매 절차가 어떻게 되나요?
디자인 옵션별로 차이점에 대해 궁금합니다.
단순복사
– 선택한 디자인 샘플몰과 동일하게 고객님 계정으로 세팅해드립니다.
– 세팅 후 고객님께서 디자인을 직접 수정하는 옵션이므로 워드프레스를 다룰 줄 아셔야하고 html 수정이 가능한 분들께 권해드립니다.
단순복사+교육
– 선택한 디자인 샘플몰과 동일하게 고객님 계정으로 세팅해드립니다.
– 홈페이지 관리자 사용방법/도메인연결 작업하시면서 궁금하신점을 모두 교육해드립니다.
(교육전에 궁금하신 질문을 정리하여 메일 또는 게시판에 남겨주세요.)
– 교육 60분 진행 ( 줌,전화 가능)
커스터마이징
-로고, 약도, 회사정보, 메인이미지 보내주신 자료로 세팅을 해드립니다.
프리미엄
-사이트 전체 원고와 이미지를 준비해주시면 보내주신 자료로 전체세팅을 해드립니다.
커스터마이징 또는 맞춤제작 가능하나요?
커스터마이징, 맞춤제작 모두 가능합니다.
맞춤제작의 경우 수정범위와 기능 및 디자인 추가 변경에 따라 가격이 달라집니다.
원하는 레이아웃 컨셉 등을 정확한 원고를 보내주시면 확인 후 연락드립니다.
디자인 작업 소요시간은 어떻게 되나요?
템플릿을 결제 하신 후 주문서 양식을 작성해 주시면 작업이 진행됩니다.
단순복사 평균 1일 소요
커스터마이징 옵션 별로 작업은 3~7일 소요 됩니다.
다국어 언어 추가 가능한가요?
네 가능합니다.
다국어 홈페이지는 국문작업 완료 된 후 플러그인 셋팅을 해드립니다.
작업 진행 순서는 아래와 같습니다.
국문 페이지 작업 완료 >번역 기능 추가 요청 > 언어 플러그인 세팅 > 언어 복제
번역을 직접 하실 수 있게 플러그인 세팅을 해드리며 언어별 페이지 복제까지 진행해드립니다.
언어 변환 플러그인 세팅 비용은 30만원 다국어 페이지 복제는 언어가 하나 추가 될 때마다 10만원이 추가 됩니다
견적 받은 후 어디로 입금하면 되나요?
커스터마이징 또는 추가 작업에 대한 비용은 아래 계좌로 입금해주세요.
기업은행 / 208-132197-01-012 / (주)통컴퍼니
구매하신 분과 입금하신 분의 성함이 다를경우 반드시 연락주시기 바랍니다.
세금계산서 발행이 가능하나요?
현금으로 결제하신 경우 세금계산서 발행이 가능합니다.
세금계산서 양식에 맞춰 글을 남겨주세요.
사업자등록증 사본, 이메일 필요합니다.
템플릿 구매 후 추가 작업을 의뢰할 수 있나요?
단순복사를 구매하셨더라도 커스터마이징 옵션으로 추가 작업 가능합니다.
단순복사와 커스터마이징 차액만 입금하시면 됩니다.
페이지 추가, 영역추가, 메뉴추가 원하시는 내용을 디자인문의 작업의뢰 게시판에 내용을 남겨주세요.
작업의뢰 게시판 링크 바로가기→
사이트 제작 완료 후 직접 수정 가능하나요?
이미지, 텍스트 게시판 그 외에 간단한 수정은 직접 하실 수 있도록
디자인 셋팅이 완료되면 주문서작성 답글로 메뉴얼을 제공해 드리고 있습니다.
템플릿 디자인 오류 및 복구
구매하신 템플릿에 오류가 있는 경우 무상으로 수정해드리고 있습니다.
단, 직접 수정으로 발생한 오류에 대한 복구 어렵습니다.
(카페24에서 복구 방법)
카페24 호스팅 로그인 > 나의서비스관리 > 계정관리 DATA&DB 복원/백업
복원은 7일전까지만 가능합니다.
중요한 자료는 반드시 고객님 PC에 주기적으로 백업를 권합니다.
매니지드 워드프레스 호스팅 무엇인가요?
호스팅이란 홈페이지(웹사이트)를 올려놓을 인터넷상의 서버 공간을 의미합니다.
템플릿 구매와 함께 반드시 매니지드 워드프레스 호스팅 구매가 필요합니다.
사이트 제작전에 사용량에 맞는 호스팅을 미리 구매해 주시면 됩니다.
매니지드 워드프레스 호스팅 신청
호스팅 신청하기→
호스팅 정보란? 어디서 확인하나요?
홈페이지를 작업하기 위한 정보입니다.
호스팅 아이디와 비밀번호는 관리자 모드 접속을 위한 정보이며
FTP · DB 비밀번호는 호스팅 서버 접속을 위한 정보입니다.br
호스팅 아이디는 카페24 호스팅센터 로그인 후 [나의서비스관리]를 클릭하시어
사용하고 계신 호스팅 서비스 아이디가 호스팅 아이디입니다.
FTP·DB 비밀번호는 왼쪽 메뉴 호스팅관리 하단 서비스 접속 관리 에서 변경 가능 합니다.
고객센터 시간 안내
📞 070-5066-2910
📫 design8@tongcompany.co.kr
평일 11:00 – 17:00
점심 13:00 – 14:00
(토, 일 ,공휴일 휴무)
상담시간 이후에는 게시판으로 문의 남겨주시면 빠른 답변 남겨드리겠습니다.
템플릿 취소 문의
샘플 디자인 복사 이전에만 취소가 가능합니다.
샘플 디자인 복사 이후 취소는 불가능 합니다.
취소를 원하실 경우 고객센터로 연락주세요.
문의 및 수정사항 문의는 어디로 해야하나요?
상품문의, 디자인 수정문의 관련하여 유선으로 상담이 지연될 수 있습니다.
유선으로 수정하는 위치와 내용이 정확히 파악하기 어렵습니다.
디자인 수정 및 커스터마이징 관련하여 디자인문의 수정문의 게시판으로 문의해주세요.
디자인상품명 또는 샘플사이트 주소를 정확히 남겨주셔야 보다 정확한 답변이 가능합니다.
디자인 구입 후 문의사항은 확인이 가능하도록 사이트 주소를 남겨주셔야 합니다.
수정문의 게시판 바로가기→
